El Diplomado engloba conceptos, reúne herramientas y brinda casos prácticos que aceleran el desarrollo de las competencias necesarias para realizar y perfeccionar funciones desde cualquier área comercial. Asimismo, recopila técnicas para un cierre de ventas efectivo que impulse exponencialmente las ventas de la organización en cuestión, ayudando al profesionista a fidelizar a sus clientes con un servicio postventa que lo ayude a incrementar sus ingresos por medio de recomendaciones y retroalimentaciones, añadiendo valor agregado a sus productos y/o servicios destacándolos dentro del mercado.

Empresarios, directivos y mandos medios de instituciones públicas y privadas de cualquier sector que participen en las decisiones estratégicas, tácticas y operaciones de sus organizaciones y que cuenten con un alto interés en su desarrollo profesional para estar a tono con las altas exigencias que emanan de la dinámica competitiva actual. Algunos de los perfiles afines a las temáticas que se abordarán en el programa son administradores, financieros, contadores, mercadólogos, ingenieros, estrategas, consultores entre otros perfiles que busquen mejorar la competitividad de su organización a través del aprovechamiento de la tecnología para la generación de conocimiento y la toma de decisiones de valor.

El Diplomado brinda las competencias que permitan una planeación, implementación y realización de una gestión gerencial con mayor productividad dentro de cualquier tipo de empresa, ayudando a comprender la naturaleza del negocio en general y desarrollando técnicas para una mejor organización de los equipos de trabajo, convirtiéndolos en equipos de alto desempeño dentro del campo. Asimismo, ayudará al profesionista a fortalecer sus habilidades blandas, la adecuada gestión de equipos de personas a su cargo y la adquisición de herramientas y competencias humanas que lo ayuden a ejercer un liderazgo que impacte positivamente al entorno en cuestión.

El Taller se basa en un modelo de negociación que incorpora el manejo de procesos, la experiencia de reconocidos negociadores alrededor del mundo y el desarrollo del Proyecto de Negociación de Harvard, así como la recopilación de las mejores prácticas identificadas a lo largo de más de 20 años de especialización. Su impacto constituye un soporte fundamental para negociar, resolver conflictos, optimizar procesos y solidificar relaciones.

El Diplomado tiene como principal propósito el desarrollo de habilidades, conocimientos y experiencias para preparar a los participantes con un rol de liderazgo estratégico dentro de una organización deportiva. Asimismo, el programa está diseñado para satisfacer las demandas reales de las principales organizaciones deportivas, debido a que en los últimos 20 años la industria del deporte ha sido de los sectores con mayor crecimiento económico a nivel mundial.

El curso Vender Mejor tiene como objetivo identificar los elementos fundamentales para llevar a cabo un proceso de venta consultivo, centrado en el cliente y en la mejora de resultados.

l curso La Nueva Normalidad Empresarial después del COVID-19 está dirigido a Empresarios, contadores, encargados de recursos humanos, administradores y en general, cualquier persona involucrada en la organización y planeación del retorno al centro de trabajo. El objetivo del curso La Nueva Normalidad Empresarial después del COVID-19 es analizar el entorno y condiciones actuales de la empresa para el retorno a sus actividades con la denominada Nueva Normalidad y los principales retos y planeación que deberá enfrentar para su recuperación económica y laboral.

El objetivo del curso La Gestión del Talento y el Retorno de la Inversión en Capacitación (ROI) es comprender cómo la planeación estratégica del talento humano, puede llegar a generar valor, de tal forma que influya positivamente en el crecimiento económico de la organización y por ende el retorno de la inversión.

El curso de Liderazgo y toma de decisiones está diseñado para gerentes, supervisores, jefes de área, emprendedores y cualquier persona involucrada en la dirección de un equipo de trabajo. Al finalizar el curso, los participantes, aplicaran estrategias de liderazgo situacional y toma de decisiones, mediante métodos eficaces, que les permita obtener mejores resultados en su vida.

La Gestión del Talento y el Retorno de la Inversión en Capacitación (ROI) está dirigido a encargados de las áreas de recursos humanos, administradores, empresarios y cualquier persona involucrada en el manejo de personal en una empresa. El objetivo del curso La Gestión del Talento y el Retorno de la Inversión en Capacitación (ROI) es comprender cómo la planeación estratégica del talento humano, puede llegar a generar valor, de tal forma que influya positivamente en el crecimiento económico de la organización y por ende el retorno de la inversión.

El curso Ventas Integrales modalidad personal, está diseñado para impartirse en horarios flexibles y programables de acuerdo a la necesidad de cada alumno. Una de las ventajas de esta modalidad es que todo el contenido se aplica al proyecto de ventas del participante.

En este curso aprenderás Introducción a la comunicación de negociosDiseño y promoción de ventas. Definiciones. Técnicas de posicionamiento de productos y servicios. Mercado general. Mercado local. Elaboración del guión de ventas eficaz. Taller de aplicación práctica. Complementos, revisión final.

En este curso aprenderás ¿cuál es el derecho más importante que tiene un contribuyente? Derecho a la información Tienen derecho a recibir explicaciones claras de las leyes y procedimientos del IRS en todos los formularios, instrucciones, publicaciones, avisos y correspondencia de impuestos.

Aprenderá, mejorará y consolidará las nuevas tendencias de las neurociencias aplicadas a las Neuroventas, sabiendo conocer el funcionamiento del cerebro, en las decisiones de compra-venta de los clientes y utilizando el cerebro triuno, para que el cliente desee comprar. Fomentará las técnicas de la neurogénesis y la neuroplasticidad para aplicarlo en las neuroventas, mejorando las relaciones con los clientes mediante la Programación Neurolingüística y las preguntas universales, en el proceso de vacunar las objeciones y lograr los cierres más convenientes, y finalmente en la formulación de estrategias, para alcanzar los objetivos de rentabilidad y productividad de su Empresa.

Estos conocimientos y habilidades son condición para acceder a puestos de gerencia y dirección que implican mayores grados de responsabilidad y autoridad, y por lo tanto, de mayores conocimientos y habilidades, así como en la importancia y posibles consecuencias de la toma de decisiones. La gran mayoría de los nuevos negocios no sobrevive el primer año de operaciones, otros no logran al paso de los años consolidar su operación y crecer para capitalizar su potencial económico, simplemente porque no profesionalizan su administración, pierden oportunidades o se vuelven vulnerables a ciclos depresivos de la economía por falta de dichas habilidades y conocimientos.

El curso ofrece una metodología que, después de su dominio, será una herramienta sencilla y rápida de aplicar para la pre-selección y selección de candidatos. La grafología es la ciencia que estudia los rasgos de personalidad, cualidades y características de las personas por medio de los grafos que se visualizan en un escrito. A través de una sencilla prueba, que consiste en un texto realizada por el candidato, Recursos Humanos puede contar con una herramienta efectiva para poder predecir, hasta cierto punto, el desempeño de los candidatos al ocupar un puesto de trabajo.

En este curso aprenderás a:Conocer las características de tu interlocutor para poder construir una comunicación sólida y personalizada. Lograr que tu interlocutor se sienta identificado con tu mensaje. Escuchar activamente, más allá de las palabras, para mejorar tu capacidad de persuasión. Hacer uso de la comunicación verbal y no verbal de forma coherente para reforzar positivamente tus argumentos y puntos de vista.

El curso es de importancia para cualquier persona involucrada en la adquisición,uso, mantenimiento, sustitución y disposición de activos para asegurar su contribución al logro de los objetivos de la organización a través de la toma de decisiones eficaz , en función de la optimización de las decisiones de inversión, desempeño y costos al comprender la relación de los diferentes tipos de activos y su impacto en el desempeño y resultados de la empresa. Los participantes podrán: Identificar los diferentes tipos de activos, su importancia e impacto en el ciclo de negocios. La interrelación entre los diferentes tipos de activos. Iniciar un proceso integral de administración de activos. Contribuir a la optimización de las inversiones de capital. Contribuir a la mejora del desempeño de la organización. Contribuir a la reducción de costos. Contribuir a la prevención y mitigación de riesgos.

Obtener los conocimientos y habilidades necesarias para integrar un perfil de gerencia comercial efectivo; desarrollar las habilidades de los nuevos gerentes comerciales.

En este curso aprenderás conocerá nuevas herramientas para la administración de cuentas clave. Descubrirá técnicas para incrementar las cuentas existentes en su negocio. Fortalecerá las habilidades actuales de la fuerza de venta.

En este curso aprenderás los proyectos y procesos relacionados con RR.HH y la gestión del talento humano con un nuevo enfoque de alta productividad y calidad. Conocerás los principios más relevantes del pensamiento Lean. Comprenderás las bases más relevantes de la cultura Agile. Usarás herramientas de People Analytics para medir el capital humano con indicadores para mejorar el desempeño. Apoyarás en la contribución de RR.HH a los objetivos empresariales.

En este curso aprenderá cómo construir su estrategia y su carta oculta antes de sentarse a operar. Descubrirás cuáles son las estrategias que maneja tu contraparte. Aprenderá cómo ajustar su estilo de comunicación y lograr los resultados deseados. Obtendrá herramientas comerciales.

Adquirir los conocimientos para comunicar nuevas ideas e implementar las mejores prácticas en la realización del trabajo; incrementar persuasión para mostrar efectividad gerencial, liderazgo y creatividad, ganando reconocimiento y oportunidades. Aprenderá a romper las barreras interdepartamentales que se oponen a la colaboración de equipo y la efectividad organizacional. Identificará cómo construir un sentimiento de colaboración y relaciones de trabajo productivo, a través de autoestima, confianza y credibilidad. Optimizará las comunicaciones vertical y horizontalmente en la organización

Al finalizar el curso, el participante conocerá la metodología PMI que le permitirá lograr la administración profesional de los proyectos y la optimización de los recursos disponibles.

Al finalizar el curso, el participante conocerá la forma de aplicar las neurociencias para influir en la mente del cliente, mediante la generación de reacciones positivas y emociones profundas que faciliten el cierre de la venta.

Al finalizar el curso, el participante conocerá herramientas y técnicas para realizar el seguimiento y la medición de la satisfacción del cliente, de acuerdo con la norma ISO 10004:2012.

Al finalizar el curso, el participante conocerá la forma de generar y analizar indicadores para las áreas de Recursos Humanos con la finalidad de mejorar el desempeño de su organización.

Al finalizar el curso, el participante conocerá herramientas y técnicas para solucionar los conflictos de manera efectiva e inteligente.

Al finalizar el curso, el participante conocerá técnicas y herramientas para administrar su tiempo en forma eficaz y reducir su nivel de estrés en el trabajo.